Est-ce qu'il y a une commission sur les réservations ?▼
Non. Outdoor Booking fonctionne sans commission. Vous payez uniquement votre abonnement, et vous conservez 100 % de vos revenus (hors frais Stripe éventuels liés au paiement en ligne).
Quel est le tarif de l'offre Outdoor Booking ?▼
Le tarif dépend de votre activité (nombre de prestations, besoins spécifiques). Contactez-nous ou lancez l'essai gratuit — aucune carte bancaire n'est demandée pour découvrir l'outil.
Existe-t-il une période d'essai ?▼
Oui. Vous pouvez tester Outdoor Booking gratuitement pendant une période d'essai sans engagement pour découvrir toutes les fonctionnalités.
Dois-je installer un logiciel compliqué ?▼
Non. Outdoor Booking est une plateforme en ligne — rien à installer. Vous accédez à votre tableau de bord depuis n'importe quel navigateur, et vos clients réservent directement sur votre page Guide outdoor-booking.com/votre-slug. Si vous avez un site existant, vous pouvez y intégrer votre page via un simple code iframe.
Puis-je l'utiliser sur mon site existant ?▼
Oui, et votre site personnel est même optionnel. Votre page Guide sur Outdoor Booking suffit à recevoir des réservations. Si vous avez un site, vous pouvez y afficher vos prestations via une intégration iframe — vos clients réservent sans quitter votre site, tout en restant connecté à votre page Outdoor Booking.
Puis-je gérer plusieurs activités ?▼
Oui. Vous pouvez gérer plusieurs activités, créneaux et disponibilités depuis un seul espace.
Comment fonctionne le paiement en ligne ?▼
Les paiements sont gérés via Stripe (sécurisé). Vous pouvez proposer paiement en ligne, acompte ou paiement sur place selon vos besoins.
Les clients reçoivent-ils des confirmations ?▼
Oui. Des emails automatiques sont envoyés pour la confirmation de réservation, les rappels avant activité et les informations pratiques.
Puis-je modifier ou annuler une réservation ?▼
Oui. Vous gardez le contrôle total sur votre planning et vos réservations depuis votre interface.
Est-ce adapté aux petites structures ?▼
Oui. Outdoor Booking est conçu pour fonctionner aussi bien pour les indépendants, guides, structures multi-activités et centres outdoor.
Est-ce que je dois mettre à jour les disponibilités manuellement ?▼
Non obligatoirement. Le système de planning vous permet de gérer vos disponibilités simplement et de les ajuster en quelques clics.
Est-ce que je peux vendre directement depuis mon site ?▼
Oui. Le widget transforme votre site en véritable système de réservation complet avec paiement intégré.
Les données clients sont-elles sécurisées ?▼
Oui. Les données sont hébergées et sécurisées conformément aux standards des outils de paiement et de réservation en ligne.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'aide ?▼
Un support est disponible pour vous accompagner dans la mise en place et l'utilisation de l'outil.